سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة وكيف نستخدمها ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمستوى الدراسي واللغة المفضلة.
- بيانات الطلبات: الخيارات التي تحددها في نماذج الطلب والوصف والمواعيد.
- الملفات التي ترفعها، وسجل الدفعات والرسائل المتبادلة مع فريقنا.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات التي تطلبها، وحساب الأسعار، وإدارة الدفعات، والتواصل معك بشأن طلباتك. لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
الملفات والأمان
تُحفظ ملفاتك في تخزين خاص غير متاح للعامة، ولا يمكن تنزيلها إلا عبر روابط مؤقتة لك ولفريقنا المختص. كلمات المرور مشفرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.
الرسائل الإلكترونية
نرسل إليك رسائل تتعلق بحسابك وطلباتك. قد تسجل هذه الرسائل فتحها والنقر على روابطها لمساعدتنا على التأكد من وصول التحديثات المهمة إليك.
حقوقك
يمكنك تحديث بيانات حسابك من صفحة الملف الشخصي، أو مراسلتنا لطلب نسخة من بياناتك أو حذفها.
